Δευτέρα πρωί. Ατελείωτα τηλεφωνήματα για τη διευθέτηση ενός γραφειοκρατικού ζητήματος που σε καίει. Ο υπάλληλος στο τηλέφωνο σε έχει ήδη...

Το να αντιλαμβάνεσαι τα συναισθήματα των άλλων και να μπορείς να συμμετέχεις στην δική τους αίσθηση αυτών είναι το πρώτο...